Hak-hak Pengguna
Pada tahun 1962, mendiang Presiden Amerika Syarikat, John F. Kennedy telah mengisytiharkan empat hak asasi pengguna:
1. Hak Untuk Mendapat Maklumat
2. Hak Untuk Membuat Pilihan
3. Hak Untuk Menyuarakan Pendapat
4. Hak Untuk Mendapat Keselamatan.
International Organization of Consumer Union (IOCU) telah menambah empat lagi hak pengguna:
5. Hak Untuk Mendapatkan Keperluan Asas
6. Hak Untuk Mendapatkan Ganti Rugi
7. Hak Untuk Mendapat Pendidikan Pengguna
8. Hak Mendapat Alam Sekitar Yang Selamat.
Aduan Pengguna
Aduan boleh dibuat di mana-mana pejabat Bahagian Penguatkuasa, Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan yang berhampiran jika anda berasa dianiayai atau ditipu. Gunakan hak anda sepenuhnya.
- Editor: Azmi Mohd. Salleh
Pada tahun 1962, mendiang Presiden Amerika Syarikat, John F. Kennedy telah mengisytiharkan empat hak asasi pengguna:
1. Hak Untuk Mendapat Maklumat
2. Hak Untuk Membuat Pilihan
3. Hak Untuk Menyuarakan Pendapat
4. Hak Untuk Mendapat Keselamatan.
International Organization of Consumer Union (IOCU) telah menambah empat lagi hak pengguna:
5. Hak Untuk Mendapatkan Keperluan Asas
6. Hak Untuk Mendapatkan Ganti Rugi
7. Hak Untuk Mendapat Pendidikan Pengguna
8. Hak Mendapat Alam Sekitar Yang Selamat.
Aduan Pengguna
Aduan boleh dibuat di mana-mana pejabat Bahagian Penguatkuasa, Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan yang berhampiran jika anda berasa dianiayai atau ditipu. Gunakan hak anda sepenuhnya.
- Editor: Azmi Mohd. Salleh
